Questions fréquentes
Je ne reçois pas ma News du jour
Vérifiez d'abord que les notifications sont autorisées pour NTEREST dans les réglages de votre téléphone. Si le problème persiste plus de 24h, écrivez-nous en précisant votre modèle d'appareil et depuis quand le souci a commencé.
Comment retrouver mes favoris sur un nouvel appareil ?
Dans Réglages de l'app, utilisez « Se connecter avec Apple » sur votre ancien puis votre nouvel appareil : vos favoris sont alors reliés aux deux.
L'onglet « Partagés » a perdu mes News
Depuis la version en cours, les News ouvertes depuis un lien partagé sont sauvegardées côté serveur et survivent à une réinstallation. Si une News manque malgré tout, écrivez-nous.
Comment supprimer mes données ?
Écrivez-nous à l'adresse ci-dessus en indiquant « suppression de données ». Aucun compte n'étant requis pour utiliser l'app, précisez si possible depuis quel appareil et depuis quand vous utilisez NTEREST pour nous aider à identifier vos données.
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